Gå til indhold
Tilbage til forsiden

Privatlivspolitik for AgencyMod

Senest opdateret: 1 October 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi behandler personoplysninger, når AgencyMod bruges på en Discord-server, når du bruger betjeningspanelet på bot.agencyscripts.dev, og når du køber AgencyMod Premium. AgencyMod er en Discord-bot til moderation, tickets, logs, velkomstbeskeder, knaprolle, FiveM-værktøjer, overvågning, en serverliste og valgfrie AI-funktioner.

1. Dataansvarlig

Agency Scripts, enkeltmandsvirksomhed: Leon Rudolf
Die Halde 2, 64853 Otzberg, Tyskland
E-mail: [email protected]
Juridisk meddelelse: agencyg.de/impressum

2. Sådan fungerer AgencyMod

Serveradministratorer tilføjer AgencyMod til deres Discord-server og beslutter i betjeningspanelet, hvilke funktioner der er slået til. AgencyMod behandler kun de data, som de aktiverede funktioner har brug for. De fleste funktioner arbejder med data, som Discord sender til alle bots på en server. Vi sælger ikke personoplysninger, og vi bruger dem ikke til reklameprofiler.

3. Data vi behandler

3.1 Discord-data på servere, der bruger AgencyMod

Server-ID, navn og ikon; ID'er og navne på kanaler og roller; ID'er, brugernavne, visningsnavne, avatarer og roller for medlemmer; datoen et medlem kom med. Discord giver denne data til botten. Vi bruger den til at køre de funktioner, en server har slået til, for eksempel velkomstbeskeder, automatiske roller, moderationskommandoer og logs.

3.2 Indhold i beskeder

AgencyMod læser beskeder i kanaler, den kan se, for at kunne levere de aktiverede funktioner (for eksempel filtre for spam og links, beskyttelse mod pings, tællespillet, kommandoer og AI-svar, når AgencyMod bliver nævnt). Indholdet af beskeder behandles i hukommelsen og gemmes ikke i vores database, med disse undtagelser, som en server kan slå til:

  • Logs: indholdet af slettede eller redigerede beskeder sendes til serverens logkanal på Discord.
  • Ticket-udskrifter: når et ticket lukkes, sendes en udskrift til serverens udskriftskanal og, hvis det er slået til, til den person, der åbnede ticketet.
  • Ansøgninger: svarene på en ansøgningsformular gemmes, indtil der er truffet en beslutning, og i 90 dage derefter.
  • Beskyttelse mod spam: Når automatisk moderation fjerner en besked, gemmer vi en sag med bruger-ID, kanal, regel, fundne nøgleord, beskedens tekst og den tekst, som tekstgenkendelsen fandt i vedhæftede billeder. Selve det fjernede billede slettes og gemmes hverken eller vises igen noget sted. Med sagen kan serverens moderatorer ophæve en straf eller melde en falsk registrering til os.

Billeder og tekstgenkendelse: Når billedgenkendelse er slået til, indlæser AgencyMod kortvarigt billeder, der er sendt i kanaler, i hukommelsen, laver en kontrolsum (MD5) af hvert billede og læser teksten i billedet med et program til tekstgenkendelse (Tesseract), som kører på vores egen server i Tyskland. Billederne videregives ikke til nogen i den forbindelse og gemmes ikke af os. AgencyMod gemmer kontrolsummer og et medlems seneste beskeder i hukommelsen i højst 10 minutter for at genkende den samme besked eller det samme billede i flere kanaler.

3.3 Data der gemmes i vores database

  • Serverindstillinger fra betjeningspanelet, herunder tekster, serveren selv skriver (velkomstbeskeder, brugerdefinerede kommandoer, AI-instruktioner og viden).
  • Advarsler: bruger-ID, moderator-ID, begrundelse og tidspunkt.
  • Tickets: kanal, den der åbnede, kategori, status og tidspunkter (ikke beskedindhold).
  • Tællespil: aktuelt tal, sidste bruger og rekord.
  • Ansøgninger (se 3.2).
  • Tebex: hvis en server forbinder sin egen Tebex-butik, de indløste transaktions-ID'er og den Discord-bruger, der indløste dem. Serverens Tebex-hemmelige nøgle gemmes krypteret på vores server og vises aldrig igen i betjeningspanelet.
  • Overvågning: de mål, en server vil overvåge (websites, porte, spilservere), og deres status.
  • Serverliste: de offentlige oplysninger, en server vælger at offentliggøre (navn, ikon, beskrivelse, tags, antal medlemmer, invitationslink) og tidspunkter for bump.
  • Premium: status, type, løbetid og betalingsreferencer (se 3.5).
  • AI-forbrug: tællere pr. server og dag (antal forespørgsler og tokens), uden indhold.
  • En ændringshistorik for indstillingerne i betjeningspanelet (hvem der ændrede hvad og hvornår), begrænset til de seneste 500 poster pr. server.
  • Tebex-købslogs: for hvert køb, som Tebex melder til botten, transaktions-ID, de købte pakker, beløbet, købers navn i butikken og status (ingen e-mailadresser, ingen IP-adresser, ingen rigtige navne).
  • Anmeldelser: hvis du anmelder en server (i serverlisten eller på Discord), dit Discord-bruger-ID, visningsnavn, profilbillede, stjernerne, din tekst og tidspunktet. Navn, billede, stjerner og tekst er offentlige: på serverens side i serverlisten, i serverens Discord-kanal og i widgetten, som serveren kan indlejre på sin hjemmeside. Du kan selv ændre eller slette din anmeldelse når som helst.
  • Dokumentationsviden: hvis en server linker til offentlige dokumentationssider, henter AgencyMod disse sider (med respekt for robots.txt) og gemmer deres synlige tekst for at kunne besvare spørgsmål om dem.
  • Uploadede billeder: billeder, en server uploader i betjeningspanelet (baggrunde, logo, profilbillede og banner for botten). Indlejrede metadata, for eksempel kamera- eller placeringsdata, fjernes ved upload.
  • Teamadgang: de roller og bruger-ID'er, en server giver adgang til sit betjeningspanel, samt de områder, de må ændre.
  • Beskyttelse mod spam: strikes pr. server og bruger-ID (antal, seneste begrundelse, tidspunkt) og de sager, der er beskrevet i 3.2.
  • Fælles blokeringsliste for svindelbilleder: når et billede genkendes som svindelreklame, gemmer vi dets kontrolsum (MD5), de fundne nøgleord, scoren, tidspunktet og den server, hvor det blev genkendt. Listen gælder for alle servere, der bruger AgencyMod, og indeholder hverken billedet eller brugerdata.
  • Meldte falske registreringer: når en moderator melder en falsk registrering, modtager vi sagen (beskedtekst, tekst fundet i billedet, regel og straf), serverens navn, meldersens bruger-ID og hans eller hendes note. Meldingen vises i en intern kanal på vores Discord-server, som kun vores team kan se, så vi kan kontrollere og forbedre registreringen.

3.4 Login til betjeningspanelet

Du logger ind med Discord (OAuth2, scopes identify, guilds og guilds.join). Vi modtager dit Discord-bruger-ID, brugernavn, avatar og listen over de servere, du er medlem af, inklusive dine rettigheder der, så vi kun kan vise servere, du må administrere. Vi modtager ikke din e-mailadresse eller dit kodeord. Med guilds.join tilføjer AgencyMod dig til Agency Scripts' Discord-server lige efter login, hvor du får support og nyheder, ligesom når du logger ind i vores shop. Discord spørger om denne tilladelse på sin loginside, og du kan forlade serveren når som helst uden nogen virkning på betjeningspanelet. Dit login gemmes i en signeret, krypteret sessionscookie i op til 7 dage.

3.5 Betalinger

Premium betales med PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). PayPal behandler dine betalingsoplysninger efter sin egen privatlivspolitik. Vi modtager og gemmer ordre- eller abonnements-ID, beløb, valuta, status og den Discord-bruger og server, købet hører til. Vi opbevarer disse poster i 10 år, fordi tysk skatteret kræver det.

3.6 AI-funktioner (Premium)

Hvis en server slår AI-funktioner til, sendes spørgsmålet, en begrænset del af den seneste samtale i den pågældende kanal eller ticket samt de instrukser og den viden, serveren selv har skrevet, til en specialiseret AI-udbyder med base i USA for at generere et svar. Vi oplyser udbyderens navn på anmodning. Udbyderen behandler data på vores vegne og må gemme dem i op til 30 dage for at opdage misbrug; data bruges ikke til at træne dens modeller. Vi gemmer ikke indholdet af AI-forespørgsler. AI-svar markeres som AI-svar.

Hvis en administrator bruger opsætningsassistenten, sendes hans eller hendes forespørgsel, serverens indstillinger uden hemmeligheder og navnene på serverens kanaler og roller til udbyderen. Hvis en server har linket dokumentationssider, sendes relevante uddrag af disse sider med spørgsmålene.

Til AI-beskyttelsen i automatisk moderation (Premium) sendes beskedens tekst og, hvis der er nogen, den tekst, der er genkendt i vedhæftede billeder, til udbyderen til kontrol.

3.7 Hjemmeside

Hjemmesiden bot.agencyscripts.dev leveres via Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA), som behandler din IP-adresse for at levere siden og beskytte den mod angreb. Vores egen webserver logger forespørgsler uden IP-adresser. Vi bruger kun cookies, der er teknisk nødvendige (login-session, sprog).

3.8 YouTube-videoer

Vores startside viser en video, der er hostet på YouTube. Den indlæses først, når du klikker på den: indtil da viser siden et billede fra vores egen server, og din browser forbinder sig ikke til YouTube. Efter dit klik indlæses videoen fra YouTube i privatlivsforbedret tilstand (youtube-nocookie.com), en tjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google modtager derefter din IP-adresse, den side du kom fra og tekniske data om din browser og kan også behandle data i USA. Retsgrundlaget er dit samtykke, givet ved klikket (art. 6, stk. 1, litra a, GDPR); hvis du ikke ønsker dette, skal du blot ikke starte videoen. Mere i Googles privatlivspolitik: policies.google.com/privacy

3.9 Fortrydelse og annullering

Med “Træk dig fra aftalen” og “Annuller aftaler her” nederst på hver side kan du fortryde et Premium-køb eller annullere et abonnement, også uden at logge ind. Vi behandler dit navn, din e-mailadresse, oplysninger om aftalen, ved annullering dens type, tidspunkt og eventuel begrundelse, en valgfri besked, formularens sprog og tidspunktet for modtagelse, og hvis du er logget ind, også dit Discord-bruger-ID. Vi har brug for det for at behandle din erklæring, refundere penge og bekræfte modtagelsen pr. e-mail, som loven kræver (§§ 312k og 356a i det tyske BGB). Vi bruger din IP-adresse kun kortvarigt i hukommelsen for at bremse misbrug; den gemmes ikke. E-mails sendes på vores vegne af Brevo (se afsnit 5).

3.10 Ansøgninger på hjemmesiden

Hvis en server har slået ansøgninger til på sin side i serverlisten, kan du logge ind der med Discord og udfylde en formular. Vi gemmer så dine svar sammen med dit Discord-bruger-ID, dit navn og dit profilbillede og viser dem for serverens team i deres ansøgningskanal på Discord og i deres betjeningspanel; teamet afgør din ansøgning. Hvis du vælger “Log ind med Discord og bliv medlem” og serveren har slået det til, tilføjer AgencyMod dig til den server via tilladelsen guilds.join i stedet for Agency Scripts' Discord-server. Ansøgninger slettes 90 dage efter beslutningen.

3.11 Sociale alarmer, patch notes og GitHub

Til sociale alarmer, patch notes og GitHub henter vores server i Tyskland offentligt tilgængelige sider og feeds, for eksempel fra YouTube, Twitch, Kick, TikTok, Reddit, Bluesky, Medal, Steam og spiludgivere, på samme måde som en browser ville gøre. Vi gemmer kun det, en server har sat op (navn, link og billede af den fulgte konto, spil eller repository, kanal, rolle, filtre, egen besked), ID'er på opslag, der allerede er annonceret, så intet postes to gange, og tidspunktet for den seneste kontrol. I betjeningspanelet henter din browser ikke billeder af kanaler, spil og repositories fra disse tjenester direkte, men gennem vores server. For GitHub får hver server sin egen webhook-adresse med sin egen hemmelighed. Det, GitHub sender dertil (for eksempel commit-beskeder, titler på pull requests og issues, GitHub-brugernavne og avatarer for de involverede personer), postes som en besked i den valgte Discord-kanal. Af dette gemmer vi kun en kort log over de seneste 15 leveringer (hændelse, repository, resultat, tidspunkt). Med Premium kan AgencyAI sammenfatte patch notes; kun den offentlige tekst i patch notes sendes til AI-udbyderen, ingen brugerdata. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra b, GDPR over for den server, der bruger funktionen, og art. 6, stk. 1, litra f, GDPR, da det er indhold, som dets skabere selv har gjort offentligt.

3.12 Medal-klip og partnerlinks

AgencyMod er partner med Medal (medal.tv). Når nogen poster et link til et Medal-klip, henter vores server den offentlige klipside for at vise titel, spil, skaber og visninger i et kort; resultatet gemmes kun kortvarigt i hukommelsen. Knappen “Clip your games with Medal” og Medal-links med tilføjelsen via=tdysky er partnerlinks: hvis nogen installerer Medal via dem, kan Agency Scripts modtage en provision. Prisen ændres ikke for dig, og vi får ikke at vide, hvem der har klikket. Først når du klikker på et sådant link, forbinder din browser sig til Medal og deres partnertjeneste Dub (dub.co), som kan behandle din IP-adresse og sætte en cookie til tilskrivning; Medal og Dub er selv ansvarlige for det. Med Premium kan en server skjule knappen.

3.13 Automatiske roller for Tebex-køb

Hvis Tebex melder et køb foretaget med en Discord-konto (butikker med Discord-login), bruger vi Discord-bruger-ID'et fra meldingen til at give køberen de konfigurerede roller på denne server og, hvis serveren har slået det til, til at sende en takkebesked. Hvis køberen endnu ikke er på serveren, gemmer vi bruger-ID og transaktions-ID, indtil de bliver medlem, højst så længe selve Tebex-købene gemmes. Når et abonnement slutter, fjerner AgencyMod rollerne igen, hvis serveren ønsker det.

3.14 Rollehukommelse

Hvis en server har slået “Rollehukommelse” til, gemmer vi dit Discord-bruger-ID, ID'erne på dine roller på den server og, hvis det er sat, dit kaldenavn der, når du forlader serveren, så du får dem tilbage, når du kommer tilbage. Bannede medlemmer huskes ikke. Data slettes, når du kommer tilbage, senest efter den periode, serveren har fastsat (højst 365 dage). Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra f, GDPR; den legitime interesse er, at medlemmer ikke skal sætte alt op igen efter at have forladt serveren.

4. Formål og retsgrundlag

  • At levere AgencyMod og betjeningspanelet efter anmodning fra serveradministratorer og brugere: art. 6, stk. 1, litra b, GDPR.
  • Moderation, sikkerhed, forebyggelse af spam og misbrug på servere, der bruger AgencyMod, samt at holde tjenesten stabil: art. 6, stk. 1, litra f, GDPR. Vores legitime interesse og serverfællesskabernes er en sikker og fungerende tjeneste.
  • Betalinger og regnskabsbilag: art. 6, stk. 1, litra b og c, GDPR.
  • Tekstgenkendelse i billeder, den fælles blokeringsliste for svindelbilleder og gennemgang af meldte falske registreringer: art. 6, stk. 1, litra f, GDPR. Vores legitime interesse og serverfællesskabernes er at stoppe svindel og spam hurtigt og på tværs af alle servere og at rette falske registreringer.
  • Behandling af fortrydelser og annulleringer med de kvitteringer, loven kræver: art. 6, stk. 1, litra b og c, GDPR.
  • Sociale alarmer, patch notes, GitHub-notifikationer, klipkort, automatiske roller ved køb og rollehukommelse, som den enkelte server har sat op: art. 6, stk. 1, litra b og f, GDPR.

5. Modtagere

Discord Inc. (platformen, botten kører på), Cloudflare (levering af hjemmesiden), PayPal (betalinger) og AI-udbyderen (kun til AI-funktioner). AgencyMod kører selv på vores egen server i Tyskland. Vi videregiver kun data, hvor det er nødvendigt for formålene ovenfor, eller hvor vi er retligt forpligtet til det.

Brevo (Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Tyskland) sender vores e-mails på vores vegne, for eksempel bekræftelsen af en fortrydelse eller en annullering.

6. Overførsler til lande uden for EU

Discord, Cloudflare og AI-udbyderen har hjemsted i USA. Overførsler sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework, hvor modtageren er certificeret, og ellers på grundlag af EU's standardkontraktbestemmelser (art. 46, stk. 2, litra c, GDPR).

7. Opbevaring

  • Alle data for en server slettes 30 dage efter, at AgencyMod er fjernet fra serveren. Administratorer kan også slette dem når som helst i betjeningspanelet.
  • Advarsler gemmes, indtil en moderator fjerner dem, eller indtil de udløber efter serverens indstilling.
  • Ticket-data slettes 90 dage efter, at ticketet blev lukket.
  • Ansøgninger slettes 90 dage efter beslutningen.
  • AI-forbrugstællere slettes efter 90 dage.
  • Betalingsposter opbevares i 10 år (skatteret).
  • Login-cookien udløber senest efter 7 dage.
  • Tebex-køb slettes 400 dage efter købet.
  • Anmeldelser bliver, indtil du sletter dem, eller serveren sletter sine data; hvis AgencyMod fjernes fra serveren, slettes de efter 30 dage.
  • Uploadede billeder, der ikke længere bruges, slettes efter 3 dage.
  • Dokumentationstekster opdateres dagligt og slettes, så snart serveren fjerner linkene.
  • Sager om beskyttelse mod spam slettes efter 30 dage, meldte falske registreringer efter 90 dage og strikes et år efter det seneste hit.
  • Poster på blokeringslisten for svindelbilleder bliver, indtil vi fjerner dem efter en gennemgang, for eksempel efter en meldt falsk registrering.
  • Erklæringer om fortrydelse og annullering er en del af betalingsposterne og opbevares på samme måde.
  • Status for sociale alarmer, patch notes og GitHub-kontroller (ID'er på annoncerede opslag) slettes, så snart serveren fjerner posten, senest sammen med alle serverens data.
  • Sammenfatninger af patch notes fra AgencyAI slettes efter 60 dage.
  • GitHub-loggen indeholder kun de seneste 15 leveringer.
  • Ventende roller fra Tebex-køb slettes, så snart køberen bliver medlem, senest efter 400 dage.
  • Huskede roller slettes, når medlemmet kommer tilbage, senest efter den periode, serveren har fastsat (højst 365 dage).

8. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt (art. 15 GDPR), berigtigelse (art. 16), sletning (art. 17), begrænsning af behandling (art. 18), dataportabilitet (art. 20) og til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser (art. 21). For at udøve disse rettigheder skriver du til [email protected] eller åbner et ticket i kategorien AgencyMod på help.agencyg.de. Angiv dit Discord-bruger-ID.

Du har også ret til at klage til en tilsynsmyndighed, for eksempel: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, Tyskland.

9. Børn

AgencyMod er beregnet til personer, der opfylder Discords minimumsalder i deres land. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn under den alder.

10. Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når AgencyMod ændrer sig. Den aktuelle version findes altid på bot.agencyscripts.dev/privacy.

Se også: Servicevilkår