AgencyMod Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 October 2026

Bu gizlilik politikası, AgencyMod bir Discord sunucusunda kullanıldığında, bot.agencyscripts.dev adresindeki kontrol panelini kullandığında ve AgencyMod Premium satın aldığında kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. AgencyMod; moderasyon, destek talepleri, kayıtlar, hoş geldin mesajları, buton rolleri, FiveM araçları, izleme, bir sunucu listesi ve isteğe bağlı AI özellikleri için bir Discord botudur.

1. Veri sorumlusu

Agency Scripts, Sole Proprietor: Leon Rudolf
Die Halde 2, 64853 Otzberg, Almanya
E-posta: [email protected]
Yasal bilgilendirme: agencyg.de/impressum

2. AgencyMod nasıl çalışır

Sunucu yöneticileri AgencyMod'u Discord sunucularına ekler ve kontrol panelinde hangi özelliklerin açık olacağına karar verir. AgencyMod yalnızca açık özelliklerin ihtiyaç duyduğu verileri işler. Çoğu özellik, Discord'un bir sunucudaki her bota gönderdiği verilerle çalışır. Kişisel verileri satmayız ve reklam profilleri için kullanmayız.

3. İşlediğimiz veriler

3.1 AgencyMod kullanan sunuculardaki Discord verileri

Sunucu kimliği, adı ve simgesi; kanal ve rollerin kimlikleri ve adları; üyelerin kimlikleri, kullanıcı adları, görünen adları, avatarları ve rolleri; bir üyenin katılma tarihi. Discord bu verileri bota sağlar. Bunları, bir sunucunun etkinleştirdiği özellikleri çalıştırmak için kullanırız, örneğin hoş geldin mesajları, otomatik roller, moderasyon komutları ve kayıtlar.

3.2 Mesaj içeriği

AgencyMod, etkinleştirilen özellikleri sağlamak için görebildiği kanallardaki mesajları okur (örneğin spam ve bağlantı filtreleri, ping koruması, sayma oyunu, komutlar ve AgencyMod etiketlendiğinde AI yanıtları). Mesaj içeriği bellekte işlenir ve veritabanımızda saklanmaz. Bir sunucunun açabileceği şu istisnalar vardır:

Kayıtlar: silinen veya düzenlenen mesajların içeriği, o sunucunun Discord üzerindeki kayıt kanalına gönderilir.
Destek talebi dökümleri: bir destek talebi kapatıldığında, döküm sunucunun döküm kanalına gönderilir ve etkinse talebi açan kişiye iletilir.
Başvurular: bir başvuru formundaki cevaplar, bir karar verilene kadar ve ondan sonra 90 gün boyunca saklanır.
Spam koruması: Otomatik moderasyon bir mesajı kaldırdığında; kullanıcı kimliği, kanal, kural, tespit edilen anahtar kelimeler, mesajın metni ve ekli görsellerde metin tanımanın bulduğu metni içeren bir kayıt saklarız. Kaldırılan görselin kendisi silinir ve hiçbir yerde saklanmaz veya tekrar gösterilmez. Kayıt sayesinde sunucunun moderatörleri bir cezayı kaldırabilir veya yanlış bir tespiti bize bildirebilir.

Görseller ve metin tanıma: Görsel tanıma açıksa AgencyMod, kanallarda paylaşılan görselleri kısa süreliğine belleğe yükler, her görsel için bir sağlama toplamı (MD5) oluşturur ve görseldeki metni Almanya'da kendi sunucumuzda çalışan bir metin tanıma programı (Tesseract) ile okur. Görseller bu iş için kimseye aktarılmaz ve tarafımızca saklanmaz. AgencyMod, aynı mesajı veya aynı görseli birden fazla kanalda tanımak için sağlama toplamlarını ve bir üyenin son mesajlarını en fazla 10 dakika bellekte tutar.

3.3 Veritabanımızda saklanan veriler

Kontrol panelinden gelen sunucu ayarları; sunucunun kendi yazdığı metinler dahil (hoş geldin mesajları, özel komutlar, AI talimatları ve bilgisi).
Uyarılar: kullanıcı kimliği, moderatör kimliği, neden ve zaman.
Destek talepleri: kanal, açan kişi, kategori, durum ve zamanlar (mesaj içeriği yok).
Sayma oyunu: güncel sayı, son kullanıcı ve rekor.
Başvurular (bkz. 3.2).
Tebex: bir sunucu kendi Tebex mağazasını bağlarsa, kullanılan işlem kimlikleri ve bunları kullanan Discord kullanıcısı. O sunucunun Tebex gizli anahtarı sunucumuzda şifreli olarak saklanır ve kontrol panelinde bir daha gösterilmez.
İzleyiciler: bir sunucunun izlemek istediği hedefler (web siteleri, portlar, oyun sunucuları) ve bunların durumu.
Sunucu listesi: bir sunucunun yayımlamayı seçtiği herkese açık bilgiler (ad, simge, açıklama, etiketler, üye sayısı, davet bağlantısı) ve öne çıkarma zamanları.
Premium: durum, tür, süre ve ödeme referansları (bkz. 3.5).
AI kullanımı: sunucu ve gün bazında sayaçlar (istek ve token sayısı), içerik olmadan.
Kontrol paneli ayarlarının değişiklik geçmişi (kimin, neyi, ne zaman değiştirdiği), sunucu başına son 500 kayıtla sınırlı.
Tebex satın alma kayıtları: Tebex'in bota bildirdiği her satın alma için işlem kimliği, satın alınan paketler, tutar, mağazadaki alıcının adı ve durum (e-posta adresi, IP adresi ve gerçek ad yok).
Yorumlar: bir sunucuyu yorumlarsan (sunucu listesinde veya Discord'da), Discord kullanıcı kimliğin, görünen adın, profil resmin, yıldızların, metnin ve zaman. Ad, resim, yıldızlar ve metin herkese açıktır: sunucu listesindeki sunucu sayfasında, sunucunun Discord kanalında ve sunucunun web sitesine gömebileceği widget'ta. Yorumunu istediğin zaman kendin değiştirebilir veya silebilirsin.
Dokümantasyon bilgisi: bir sunucu herkese açık dokümantasyon sayfaları bağlarsa, AgencyMod bu sayfaları getirir (robots.txt'ye uyarak) ve sorulara cevap vermek için görünen metinlerini saklar.
Yüklenen görseller: sunucunun kontrol panelinde yüklediği görseller (arka planlar, logo, botun profil resmi ve kapak görseli). Yükleme sırasında kamera veya konum gibi gömülü meta veriler kaldırılır.
Ekip erişimi: sunucunun kontrol paneline erişim verdiği roller ve kullanıcı kimlikleri, değiştirebilecekleri alanlarla birlikte.
Spam koruması: sunucu ve kullanıcı kimliği bazında uyarı puanları (sayı, son neden, zaman) ve 3.2'de anlatılan kayıtlar.
Ortak dolandırıcılık görseli engelleme listesi: bir görsel dolandırıcılık reklamı olarak tanındığında, sağlama toplamını (MD5), tespit edilen anahtar kelimeleri, puanı, zamanı ve tanındığı sunucuyu saklarız. Liste AgencyMod kullanan tüm sunucular için geçerlidir ve ne görseli ne de herhangi bir kullanıcı verisini içerir.
Bildirilen yanlış tespitler: bir moderatör yanlış bir tespit bildirdiğinde; kaydı (mesaj metni, görselde tanınan metin, kural ve ceza), sunucu adını, bildirende kişinin kullanıcı kimliğini ve notunu alırız. Bildirim, Discord sunucumuzun yalnızca ekibimizin görebildiği dahili bir kanalında görünür, böylece tespiti kontrol edip iyileştirebiliriz.

3.4 Kontrol paneline giriş

Discord ile giriş yaparsın (OAuth2, kapsamlar identify, guilds ve guilds.join). Discord kullanıcı kimliğini, kullanıcı adını, avatarını ve üyesi olduğun sunucuların listesini, oradaki izinlerinle birlikte alırız; böylece yalnızca yönetmene izin verilen sunucuları gösterebiliriz. E-posta adresini veya şifreni almayız. guilds.join ile AgencyMod, giriş yaptıktan hemen sonra seni Agency Scripts'in Discord sunucusuna ekler; orada destek ve haberler alırsın, tıpkı mağazamıza giriş yaptığında olduğu gibi. Discord bu izni giriş ekranında ister ve o sunucudan istediğin zaman ayrılabilirsin; bunun kontrol paneli üzerinde hiçbir etkisi olmaz. Girişin, en fazla 7 gün geçerli, imzalanmış ve şifrelenmiş bir oturum çerezinde tutulur.

3.5 Ödemeler

Premium, PayPal üzerinden ödenir (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). PayPal ödeme verilerini kendi gizlilik politikasına göre işler. Sipariş veya abonelik kimliğini, tutarı, para birimini, durumu ve satın almanın ait olduğu Discord kullanıcısı ile sunucusunu alır ve saklarız. Bu kayıtları Alman vergi hukuku gereği 10 yıl tutarız.

3.6 AI özellikleri (Premium)

Bir sunucu AI özelliklerini açarsa; soru, o kanaldaki veya destek talebindeki son konuşmanın sınırlı bir kısmı ile sunucunun yazdığı talimat ve bilgi metni, cevap üretmek için ABD merkezli uzmanlaşmış bir AI sağlayıcısına gönderilir. Sağlayıcının adını talep üzerine paylaşırız. Sağlayıcı veriyi bizim adımıza işler ve kötüye kullanımı tespit etmek için en fazla 30 gün tutabilir; modellerini eğitmek için kullanmaz. AI isteklerinin içeriğini saklamayız. AI yanıtları AI yanıtı olarak işaretlenir.

Bir yönetici kurulum asistanını kullanırsa, isteği, sunucunun gizli bilgiler içermeyen ayarları ve kanal ile rol adları sağlayıcıya gönderilir. Bir sunucu dokümantasyon sayfaları bağlamışsa, bu sayfaların ilgili bölümleri sorularla birlikte gönderilir.

Otomatik moderasyonun AI korumasında (Premium), bir mesajın metni ve varsa ekli görsellerde tanınan metin, kontrol için sağlayıcıya gönderilir.

3.7 Web sitesi

bot.agencyscripts.dev sitesi, Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, ABD) üzerinden sunulur. Cloudflare, sayfayı iletmek ve saldırılara karşı korumak için IP adresini işler. Kendi web sunucumuz istekleri IP adresleri olmadan kaydeder. Yalnızca teknik olarak gerekli çerezleri kullanırız (giriş oturumu, dil).

3.8 YouTube videoları

Başlangıç sayfamız YouTube'da barındırılan bir video gösterir. Video yalnızca tıklandığında yüklenir: ondan önce sayfa kendi sunucumuzdan bir görsel gösterir ve tarayıcın YouTube'a bağlanmaz. Tıkladıktan sonra video, gizliliği artırılmış modda (youtube-nocookie.com) YouTube'dan yüklenir; bu hizmet, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'nın bir hizmetidir. Google bu durumda IP adresini, geldiğin sayfayı ve tarayıcının teknik verilerini alır ve verileri ABD'de de işleyebilir. Hukuki dayanak, tıklamanla verdiğin rızadır (GDPR md. 6(1)(a)); bunu istemiyorsan videoyu başlatmaman yeterlidir. Ayrıntılar için Google'ın gizlilik politikasına bakabilirsin: policies.google.com/privacy

3.9 Cayma ve iptal

Her sayfanın altındaki “Sözleşmeden cayın” ve “Sözleşmeleri buradan iptal edin” bağlantılarıyla, giriş yapmadan bile bir Premium satın almasından cayabilir veya bir aboneliği iptal edebilirsin. Beyanını işlemek, parayı iade etmek ve yasal gereği e-posta ile alındığını onaylamak için adını, e-posta adresini, sözleşme ayrıntılarını, iptal için türünü, zamanını ve verdiğin nedeni, varsa isteğe bağlı mesajını, formun dilini ve alındığı zamanı işleriz; giriş yaptıysan Discord kullanıcı kimliğini de. Bunu Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 312k ve 356a §§ maddeleri gereği yaparız. IP adresini yalnızca kötüye kullanımı yavaşlatmak için kısa süreliğine bellekte kullanırız; saklanmaz. E-postalar bizim adımıza Brevo tarafından gönderilir (bkz. 5. bölüm).

3.10 Web sitesindeki başvurular

Bir sunucu, sunucu listesindeki sayfasında başvuruları açtıysa, orada Discord ile giriş yapıp bir form doldurabilirsin. Cevaplarını Discord kullanıcı kimliğin, adın ve profil resminle birlikte saklarız ve bunları o sunucunun ekibine Discord'daki inceleme kanalında ve kontrol panelinde gösteririz; başvuru hakkındaki kararı o ekip verir. “Discord ile giriş yap ve katıl” seçeneğini seçersen ve sunucu bunu açmışsa, AgencyMod seni Agency Scripts Discord sunucusu yerine doğrudan o sunucuya guilds.join izniyle ekler. Başvurular karardan 90 gün sonra silinir.

3.11 Sosyal uyarılar, yama notları ve GitHub

Sosyal uyarılar, yama notları ve GitHub için Almanya'daki sunucumuz; YouTube, Twitch, Kick, TikTok, Reddit, Bluesky, Medal, Steam ve oyun yayıncıları gibi kaynaklardan, bir tarayıcının yapacağı gibi, herkese açık sayfaları ve akışları çeker. Yalnızca bir sunucunun kurduklarını saklarız (takip edilen hesabın, oyunun veya deponun adı, bağlantısı ve resmi; kanal, rol, filtreler, özel mesaj), zaten duyurulmuş gönderilerin kimlikleri (aynı şeyin iki kez paylaşılmaması için) ve son kontrol zamanı. Kontrol panelinde tarayıcın bu hizmetlerdeki kanal, oyun ve depo resimlerini doğrudan yüklemez, bunları sunucumuz üzerinden yükler. GitHub için her sunucu kendi webhook adresini ve kendi sırrını alır. GitHub'ın oraya gönderdikleri (örneğin commit mesajları, pull request ve issue başlıkları, GitHub kullanıcı adları ve ilgili kişilerin avatarları) seçilen Discord kanalında bir mesaj olarak paylaşılır. Bunlardan yalnızca son 15 teslimatın kısa bir kaydını tutarız (olay, depo, sonuç, zaman). Premium ile AgencyAI yama notlarını özetleyebilir; yapay zeka sağlayıcısına yalnızca yama notlarının herkese açık metni gönderilir, kullanıcı verisi gönderilmez. Hukuki dayanak, özelliği kullanan sunucuya karşı GDPR md. 6(1)(b) ve içeriğin yaratıcıları tarafından kendilerinin herkese açık yaptığı içerik olduğu için GDPR md. 6(1)(f)'dir.

3.12 Medal klipleri ve ortaklık bağlantıları

AgencyMod, Medal'in (medal.tv) bir iş ortağıdır. Biri bir Medal klibinin bağlantısını paylaştığında, sunucumuz klibin herkese açık sayfasını getirir ve başlığı, oyunu, yaratıcıyı ve görüntülenmeleri bir kartta göstermek için kullanır; sonuç yalnızca kısa süre bellekte tutulur. “Medal ile oyunlarını klipe al” düğmesi ve via=tdysky eklentisi olan Medal bağlantıları ortaklık bağlantılarıdır: bunlar üzerinden Medal kurulursa Agency Scripts bir komisyon alabilir. Senin için fiyatta hiçbir değişiklik olmaz ve kimin tıkladığını öğrenmeyiz. Yalnızca böyle bir bağlantıya tıkladığında tarayıcın Medal'e ve ortak hizmeti Dub'a (dub.co) bağlanır; bunlar IP adresini işleyebilir ve atıf için bir çerez yerleştirebilir. Bundan Medal ve Dub kendileri sorumludur. Premium ile bir sunucu düğmeyi gizleyebilir.

3.13 Tebex satın almaları için otomatik roller

Tebex, Discord hesabıyla yapılan bir satın almayı bildirirse (Discord girişli mağazalar), o bildirimdeki Discord kullanıcı kimliğini kullanarak alıcıya bu sunucudaki yapılandırılmış rolleri veririz ve sunucu bunu açmışsa bir teşekkür mesajı göndeririz. Alıcı henüz sunucuda değilse, katılana kadar kullanıcı kimliğini ve işlem kimliğini tutarız; bu en fazla Tebex satın almalarının kendisi kadar süreyle saklanır. Bir abonelik sona erdiğinde ve sunucu bunu istiyorsa AgencyMod rolleri yeniden kaldırır.

3.14 Rol hafızası

Bir sunucu “Rol hafızası”nı açtıysa, sunucudan ayrıldığında Discord kullanıcı kimliğini, o sunucudaki rollerinin kimliklerini ve varsa oradaki takma adını saklarız; böylece tekrar katıldığında bunları geri alırsın. Yasaklanan üyeler hatırlanmaz. Veri, tekrar katıldığında silinir; en geç sunucunun belirlediği süre sonunda (en fazla 365 gün). Hukuki dayanak GDPR md. 6(1)(f)'dir; meşru menfaat, üyelerin ayrıldıktan sonra her şeyi baştan kurmak zorunda kalmamasıdır.

4. Amaçlar ve hukuki dayanaklar

AgencyMod'u ve kontrol panelini, sunucu yöneticilerinin ve kullanıcıların talebi üzerine sağlamak: GDPR md. 6(1)(b).
AgencyMod kullanan sunucularda moderasyon, güvenlik, spam ve kötüye kullanımın önlenmesi ile hizmetin istikrarını korumak: GDPR md. 6(1)(f). Bizim ve sunucu topluluklarının meşru menfaati, güvenli ve çalışan bir hizmettir.
Ödeme ve vergi kayıtları: GDPR md. 6(1)(b) ve (c).
Görsellerde metin tanıma, ortak dolandırıcılık görseli engelleme listesi ve bildirilen yanlış tespitlerin incelenmesi: GDPR md. 6(1)(f). Bizim ve sunucu topluluklarının meşru menfaati, dolandırıcılık ve spam'i hızla ve tüm sunucular genelinde durdurmak ve yanlış tespitleri düzeltmektir.
Yasal gereği alındı onaylarıyla birlikte cayma ve iptal beyanlarının işlenmesi: GDPR md. 6(1)(b) ve (c).
Sosyal uyarılar, yama notları, GitHub bildirimleri, klip kartları, satın almalar için otomatik roller ve rol hafızası; ilgili sunucunun kurmasına göre: GDPR md. 6(1)(b) ve (f).

5. Alıcılar

Discord Inc. (botun çalıştığı platform), Cloudflare (web sitesi sunumu), PayPal (ödemeler) ve AI sağlayıcısı (yalnızca AI özellikleri için). AgencyMod'un kendisi Almanya'daki kendi sunucumuzda çalışır. Verileri yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğunda veya yasal olarak zorunlu olduğumuzda aktarırız.

Brevo (Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Almanya), bizim adımıza e-postalarımızı gönderir, örneğin bir cayma veya iptalin onayını.

6. AB dışındaki ülkelere aktarımlar

Discord, Cloudflare ve AI sağlayıcısı ABD merkezlidir. Aktarımlar, alıcı sertifikalıysa AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne, aksi halde AB Standart Sözleşme Maddeleri'ne dayanarak yapılır (GDPR md. 46(2)(c)).

7. Saklama süreleri

Bir sunucunun tüm verileri, AgencyMod o sunucudan kaldırıldıktan 30 gün sonra silinir. Yöneticiler bunları kontrol panelinden istedikleri zaman da silebilir.
Uyarılar, bir moderatör kaldırana kadar veya sunucunun ayarına göre süresi dolana kadar saklanır.
Destek talebi verileri, talep kapatıldıktan 90 gün sonra silinir.
Başvurular karardan 90 gün sonra silinir.
AI kullanım sayaçları 90 gün sonra silinir.
Ödeme kayıtları 10 yıl tutulur (vergi hukuku).
Giriş çerezi en geç 7 gün sonra sona erer.
Tebex satın almaları, satın almadan 400 gün sonra silinir.
Yorumlar, sen silene veya sunucu verilerini silene kadar kalır; AgencyMod sunucudan kaldırılırsa 30 gün sonra silinirler.
Artık kullanılmayan yüklenen görseller 3 gün sonra silinir.
Dokümantasyon metinleri her gün yenilenir ve sunucu bağlantıları kaldırdığında hemen silinir.
Spam koruması kayıtları 30 gün sonra, bildirilen yanlış tespitler 90 gün sonra ve uyarı puanları son ihlalden bir yıl sonra silinir.
Dolandırıcılık görseli engelleme listesindeki girişler, bir incelemeden sonra (örneğin bildirilen bir yanlış tespitten sonra) kaldırılana kadar kalır.
Cayma ve iptal beyanları ödeme kayıtlarının bir parçasıdır ve onlarla aynı şekilde saklanır.
Sosyal uyarıların, yama notlarının ve GitHub kontrollerinin durumu (duyurulan gönderilerin kimlikleri), sunucu girişi kaldırdığında silinir, en geç sunucunun tüm verileriyle birlikte.
AgencyAI'nin yama notu özetleri 60 gün sonra silinir.
GitHub kaydı yalnızca son 15 teslimatı içerir.
Tebex satın almalarından bekleyen roller, alıcı katıldığında silinir, en geç 400 gün sonra.
Hatırlanan roller, üye tekrar katıldığında silinir, en geç sunucunun belirlediği süre sonunda (en fazla 365 gün).

8. Hakların

GDPR uyarınca erişim (md. 15), düzeltme (md. 16), silme (md. 17), işlemenin kısıtlanması (md. 18), veri taşınabilirliği (md. 20) ve meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme (md. 21) hakkına sahipsin. Bu haklarını kullanmak için [email protected] adresine yaz veya help.agencyg.de üzerinden AgencyMod kategorisinde bir destek talebi aç. Lütfen Discord kullanıcı kimliğini ekle.

Ayrıca bir denetim makamına şikayette bulunma hakkın da vardır, örneğin: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, Almanya.

9. Çocuklar

AgencyMod, ülkesindeki Discord asgari yaş şartını karşılayan kişiler içindir. Bu yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamayız.

10. Değişiklikler

AgencyMod değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bot.agencyscripts.dev/privacy adresinde bulunur.