Умови надання послуг AgencyMod

Останнє оновлення: 25 вересня 2026 р.

1. Постачальник

AgencyMod надається компанією Agency Scripts, Індивідуальний підприємець: Leon Rudolf, Die Halde 2, 64853 Otzberg, Німеччина, електронна пошта [email protected] («ми»).

2. Сфера дії

Ці умови застосовуються до використання Discord-бота AgencyMod, панелі керування на bot.agencyscripts.dev і AgencyMod Premium. Додаючи AgencyMod на сервер, використовуючи його команди або входячи до панелі керування, ви приймаєте ці умови. Крім того, діють Умови використання Discord та Правила спільноти Discord.

3. Послуга

AgencyMod пропонує безкоштовні функції (наприклад модерацію, тікети, логи, привітальні повідомлення, ролі за кнопками, інструменти для FiveM, моніторинг, гру в лічилку та список серверів) і платні функції Premium (функції ШІ та брендинг, наприклад власний нік бота). Чинними є функції та обмеження, описані на bot.agencyscripts.dev на момент використання. Ми постійно розвиваємо AgencyMod і можемо змінювати або прибирати безкоштовні функції. Ми прагнемо до високої доступності, але не можемо гарантувати безперервну роботу, наприклад під час технічного обслуговування або коли сам Discord недоступний.

Автомодерація, включно з розпізнаванням зображень, працює на основі шаблонів та ймовірностей. Вона може помилково видалити повідомлення або пропустити порушення. Команда кожного сервера сама вирішує щодо покарань на своєму сервері: вона може скасувати будь-яке автоматичне покарання в журналі та повідомити нам про хибні спрацьовування.

4. Ваші обов'язки

Використовуйте AgencyMod лише відповідно до чинного законодавства та правил Discord.
Не використовуйте AgencyMod для розсилки спаму, цькування людей, поширення протиправного контенту або обходу обмежень Discord.
Ви відповідаєте за тексти, команди, знання та налаштування, які вводите для свого сервера, а також за дозволи, які надаєте боту.
Не атакуйте, не перевантажуйте і не виконуйте зворотне проєктування AgencyMod, панелі керування чи нашої інфраструктури.
Відгуки мають бути чесними і ґрунтуватися на вашому власному досвіді: без образ, реклами, персональних даних інших людей і без відгуків в обмін на винагороду. Команди серверів і ми можемо приховувати відгуки, які порушують ці правила.

Ми можемо обмежити або припинити використання AgencyMod для серверів або облікових записів, які порушують ці правила.

5. Функції ШІ

Відповіді ШІ створюються автоматично, позначаються як відповіді ШІ і можуть бути неправильними. Не покладайтеся на них під час ухвалення юридичних, медичних, фінансових чи інших важливих рішень. Функції ШІ мають ліміти використання. Тижневий ліміт ШІ залежить від тарифу: підписки за регулярною ціною і безкоштовний пробний тиждень мають повний ліміт; Lifetime за регулярною ціною, підписки за ціною для додаткових серверів і Partner Premium мають 60 %; Lifetime за ціною для додаткових серверів має 40 %. Панель керування у відсотках показує, скільки ще доступно на поточному тижні. Рівні ШІ (AgencyAI v1, v1.5 і v2) витрачають ліміт з різною швидкістю; в автоматичному режимі AgencyMod обирає рівень для кожного запитання.

6. Premium

Ціни: ціни, показані на bot.agencyscripts.dev, є остаточними. ПДВ не вказується згідно з § 19 UStG (німецьке правило для малого бізнесу).
Тарифи: Premium доступний як підписка з оплатою щомісяця, як підписка з оплатою раз на шість місяців і як одноразова покупка (Lifetime). Оплата здійснюється через PayPal.
Для одного сервера, з можливістю перенесення: покупка діє для одного сервера Discord. Ви можете перенести придбаний Premium у панелі керування на інший сервер, яким ви керуєте і на якому є AgencyMod, але не частіше ніж раз на 24 години; тоді він одразу припиняє діяти на попередньому сервері. Безкоштовний пробний період і партнерський Premium перенести не можна.
Ціна для додаткових серверів: якщо у вас є Premium за регулярною ціною на іншому сервері або ви партнер, ви платите нижчу ціну за кожен додатковий сервер; панель керування показує її до покупки. Вона діє, доки існує ця підстава. Якщо підстава зникає, підписка за цією ціною завершується при наступному продовженні: ми її скасовуємо, повністю повертаємо платіж за це продовження і припиняємо Premium на цьому сервері. Ви можете будь-коли продовжити за регулярною ціною. Lifetime за нижчою ціною потребує Lifetime за регулярною ціною на іншому сервері, строк відмови якого минув, або партнерства; Lifetime, придбаний таким чином, залишається чинним.
Підписки: підписка автоматично продовжується на обраний строк (один місяць або шість місяців), доки її не скасують. Мінімального строку немає. Ви можете скасувати будь-коли: у панелі керування, через «Скасувати договори тут» внизу кожної сторінки (також без входу) або у своєму обліковому записі PayPal. У панелі керування ви обираєте, чи підписка завершується в кінці оплаченого періоду (нічого більше не списується, Premium діє до того часу), чи негайно (Premium припиняє діяти одразу, а невикористану частину оплаченого періоду ми повертаємо на ваш обліковий запис PayPal, розраховану з точністю до дня). Для підписки з оплатою раз на шість місяців час, використаний до негайного завершення, оплачується за місячною ціною (одна тридцята за кожен розпочатий день), щоб піврічна підписка, завершена достроково, не коштувала менше, ніж оплата щомісяця; у період відмови щонайменше застосовується розрахунок із розділу 7. Панель керування показує суму до вашого підтвердження.
Зміна тарифу: якщо ви змінюєте тариф на тому самому сервері, наприклад з місячного на шестимісячний або на Lifetime, попередня підписка завершується з новою покупкою, і ми повертаємо її невикористану частину так само, як при негайному завершенні.
Lifetime: одноразова покупка відкриває Premium для одного сервера без подальших платежів, доки ми пропонуємо AgencyMod Premium. Оскільки жодний період не оплачується, пропорційного повернення немає; діє право відмови з розділу 7.
Поповнення ШІ: поки Premium активний, ви можете купити додаткове використання ШІ для сервера як одноразовий платіж (наприклад +100 % або +500 % тижневого ліміту ШІ). Поповнення діє лише для цього сервера, використовується після вичерпання тижневого ліміту і залишається доступним, поки сервер має Premium.
Безкоштовний пробний період: кожен сервер може активувати один безкоштовний тиждень Premium, один раз на сервер і один раз на обліковий запис Discord. Тариф можна купити вже під час пробного періоду; тоді він починається одразу. Пробний період завершується автоматично і не перетворюється на платний тариф.
Партнери: офіційні партнери Agency Scripts отримують Premium безкоштовно на одному обраному ними сервері, доки триває партнерство. Вибір є незмінним; якщо щось зміниться, наша підтримка допоможе. За кожен наступний сервер партнери платять ціну для додаткових серверів.
Коли Premium припиняється, функції Premium автоматично вимикаються. Ваші налаштування зберігаються і знову працюють, щойно Premium знову стане активним.

7. Право відмови для споживачів

Якщо ви є споживачем у Європейському Союзі, ви маєте право відмовитися від покупки Premium протягом 14 днів без зазначення причини. Строк відмови становить 14 днів від дня укладення договору. Автоматичне продовження підписки не є новим договором; зміна тарифу є новою покупкою.

Як відмовитися: щоб скористатися правом відмови, ви маєте повідомити нам про своє рішення чіткою заявою. Найпростіший спосіб це наша функція відмови: посилання «Відмова від договору» внизу кожної сторінки bot.agencyscripts.dev (напряму: bot.agencyscripts.dev/withdraw), також без входу. Після натискання «Підтвердити відмову» ви одразу отримаєте листом підтвердження зі змістом вашої заяви та датою і часом її отримання. Ви також можете надіслати заяву нам електронною поштою на [email protected] або поштою. Щоб дотриматися строку, достатньо надіслати заяву до його завершення.

Наслідки відмови: ми повертаємо всі отримані від вас платежі без зайвої затримки і не пізніше ніж протягом 14 днів від дня, коли ваша відмова до нас дійшла, тим самим способом оплати (PayPal); за це ми не стягуємо жодних комісій. Якщо ви попросили нас розпочати надання послуги під час строку відмови, ви сплачуєте розумну суму, що відповідає частці наданої послуги до вашої відмови. Для підписок ми розраховуємо її пропорційно до дня з оплаченої ціни. Для Lifetime, яка не має фіксованого строку, ми розраховуємо її на основі ринкової вартості послуги: одна тридцята місячної ціни, що діє для цього сервера, за кожен розпочатий день. З відмовою Premium припиняє діяти на відповідному сервері.

Ранній початок: під час оформлення замовлення ви прямо просите, щоб Premium почав діяти негайно. Тим самим ви підтверджуєте, що знаєте: якщо ви відмовитеся, ви платите за вартість послуги, наданої до того часу, і що ваше право відмови завершується, щойно послугу буде повністю надано.

Крім того, ви можете будь-коли негайно завершити будь-яку підписку і отримати повернення невикористаної частини (розділ 6).

Зразок форми відмови
(заповніть і надішліть цю форму, лише якщо хочете відмовитися)
Кому: Agency Scripts, Leon Rudolf, Die Halde 2, 64853 Otzberg, Німеччина, [email protected]
Цим я відмовляюся від договору, укладеного мною на таку послугу: ______
Замовлено: ______
Ім'я споживача: ______
Адреса споживача: ______
Дата: ______

8. Відповідальність

Ми несемо необмежену відповідальність за умисел і грубу недбалість, за шкоду життю, тілу чи здоров'ю, а також згідно із Законом Німеччини про відповідальність за продукцію. За легку недбалість ми відповідаємо лише тоді, коли порушуємо зобов'язання, істотне для договору, і тоді лише за типову шкоду, яку можна було передбачити. За безкоштовні функції ми відповідаємо лише за умисел і грубу недбалість. Ви відповідаєте за регулярне резервне копіювання налаштувань і вмісту вашого сервера.

9. Зміни цих умов

Ми можемо змінювати ці умови з поважної причини, наприклад через нові функції або зміну законодавства. Ми повідомляємо про зміни заздалегідь у панелі керування. Передплатники можуть скасувати підписку до того, як зміни набудуть чинності.

10. Прикінцеві положення

Застосовується право Німеччини з виключенням Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів. Якщо ви споживач, обов'язкові правила захисту споживачів країни вашого проживання залишаються чинними. Ми не маємо наміру і не зобов'язані брати участь у процедурах врегулювання спорів перед арбітражною комісією із захисту прав споживачів. Якщо якесь положення цих умов є недійсним, решта положень залишається чинною. У разі розбіжностей між мовними версіями переважає німецька версія.